OFFRES DE MAINTENANCE INFORMATIQUE

Le principe du contrat de maintenance informatique ou du SLA, Service Level Agreement est de prendre en charge la gestion complète de vos ressources informatiques, ceci afin que vous puissiez vous consacrer à 100% à vos activités professionnelles.

Que ce soit pour une simple question ou un problème technique, avoir un support adéquat est important, car la productivité et l’aisance sont directement influencées par la qualité de fonctionnement des ressources informatiques. Dans le but de les améliorer, une assistance illimitée et prioritaire est proposée. Les serveurs sont également à prendre en compte dans le calcul mensuel.

 

OFFRE SIMPLICITÉ

  • Support illimité
  • Statut prioritaire
  • Maintenance des postes
40.00 CHF PAR POSTE/MOIS

OFFRE SÉRENITÉ

  • Support illimité
  • Statut prioritaire
  • Licence anti-virus
  • Gestion applicative
50.00 CHF PAR POSTE/MOIS

OFFRE COMPLÈTE

  • Support illimité
  • Statut prioritaire
  • Installation d'un Firewall
  • Interventions urgentes
60.00 CHF PAR POSTE/MOIS

 

DETAILS DES OFFRES

  Minimale Partielle Complète
Support illimité sur site et à distance pendant les heures de bureau
Statut prioritaire en cas de problème
Gestion et optimisation des postes Windows + Mac
Mise à jour systèmes et applications
Surveillance proactive des sauvegardes
Confidentialité totale des données personnelles
Gestion de serveur
Hébergement web & e-Mails
Licence Anti-Virus
Gestion applicative (Exchange, Sharepoint, RDP, RemoteApp..)
Installation et gestion d'un Firewall
Prêt de poste en cas de besoin
Sauvegarde à distance en temps réel
Couverture intervention en urgence

 

OPTIONS POSSIBLES

  Prix Simuler
Couverture panne matérielle grave CHF 10.00
Couverture nouvelles installations CHF 10.00
Couverture récupération de données crash disk CHF 5.00
Renouvellement du matériel tout les 3 ans CHF 25.00
Total offre simplicité : CHF 40.00 par poste
Total offre sérénité : CHF 50.00 par poste
Total offre premium : CHF 60.00 par poste
PDF sur les offres de maintenance informatique